Data wejścia w życie: 22.10.2023

1. Akceptacja Warunków i Zasad

Witamy w ISF Elevator Shop (“my”, “nas”, “nasze”). Niniejsze warunki i zasady określają zasady korzystania z usług i produktów ISF Elevator Shop. Proszę zauważyć, że ISF Elevator Shop jest spółką zależną ISF Elevator GmbH (Imprint), a wszystkie produkty prezentowane tutaj są wyłącznie dostarczane przez ISF Elevator GmbH. Korzystając z naszej strony internetowej (https://isfelevatorshop.de/pl/sklep-wind-isf-2/) i kupując produkty i komponenty wind ISF Elevator GmbH, zgadzasz się przestrzegać i być związanym następującymi Warunkami i Zasadami. Jeśli nie zgadzasz się z tymi warunkami, prosimy nie korzystać z naszej strony internetowej ani nie dokonywać zakupów.

2. Informacje o Produktach

W ISF Elevator Shop jesteśmy dumni z oferowania szerokiej gamy wysokiej jakości sprzętu dźwigowego, pochodzącego wyłącznie od ISF Elevator GmbH. Nasza oferta obejmuje systemy dźwigowe, komponenty, panele sterowania, Arkel ADrive, Arcode, Arem i wiele więcej. Każdy produkt jest starannie zaprojektowany i wyprodukowany, aby spełniać i przewyższać najwyższe standardy branżowe.

3. Zamawianie i Płatność

3.1 Składanie Zamówienia: Aby złożyć zamówienie w ISF Elevator Shop, odwiedź naszą stronę internetową i postępuj zgodnie z podanymi instrukcjami. Jesteśmy zobowiązani do zapewnienia bezproblemowego procesu zamawiania, a Ty będziesz musiał podać dokładne informacje, aby Twoje zamówienie mogło zostać sprawnie przetworzone.

3.2 Płatność: Oferujemy różne bezpieczne metody płatności, w tym karty kredytowe/debetowe i przelewy bankowe, aby zapewnić Ci wygodne i bezpieczne zakupy.

4. Informacje o Wysyłce i Dostawie

W ISF Elevator Shop (ISF Elevator GmbH) rozumiemy ogromne znaczenie szybkiej i niezawodnej dostawy, aby sprostać Twoim potrzebom związanym z windami i komponentami dźwigowymi. Jesteśmy dumni z naszego zaangażowania w obsługę klientów w całej Europie, w tym we wszystkich krajach Unii Europejskiej, takich jak Belgia, Bułgaria, Chorwacja, Cypr, Czechy, Dania, Estonia, Finlandia, Francja, Niemcy, Grecja, Węgry, Irlandia, Włochy, Łotwa, Litwa, Luksemburg, Malta, Holandia, Norwegia, Polska, Portugalia, Rumunia, Słowacja, Słowenia, Hiszpania, Szwecja, Zjednoczone Królestwo (UK) i Szwajcaria.

  • Opcje Wysyłki: Rozumiemy znaczenie szybkiej dostawy. Dlatego oferujemy wiele opcji wysyłki, aby sprostać Twoim potrzebom, w tym standardową i ekspresową wysyłkę za pośrednictwem UPS. Twoje zamówienia będą przetwarzane szybko, aby zapewnić, że Twoje produkty dotrą do Ciebie jak najszybciej.
  • Czasy Dostawy: Czasy dostawy mogą się różnić w zależności od Twojej lokalizacji i zamówionego produktu. Podczas procesu zamawiania podamy Ci szacowaną datę dostawy, abyś był na bieżąco.

Przejrzyste i Jasne Informacje o Dostawie dla Szczegółowego ISF Elevator Shop:

4.1 Metoda Wysyłki:

Aby zapewnić bezpieczną i przyspieszoną dostawę Twoich zamówień, nawiązaliśmy współpracę z renomowanymi usługami kurierskimi, takimi jak DHL Premium i DHL Express. DHL, z rozległą siecią i doskonałą reputacją, jest idealnym wyborem do dostarczania naszych najwyższej jakości systemów dźwigowych, komponentów i akcesoriów pod Twoje drzwi.

4.2. Czas Dostawy:

Naszym głównym celem jest przyspieszenie dostawy Twojego zamówienia. Zazwyczaj Twoja paczka zostanie wysłana w ciągu 1-2 dni roboczych po potwierdzeniu i przetworzeniu zamówienia. Chociaż czas dostawy może się różnić w zależności od Twojej konkretnej lokalizacji w Europie, efektywność DHL zapewnia, że Twoje zamówienie dotrze do Ciebie szybko. W przypadku jakichkolwiek nieoczekiwanych opóźnień lub problemów, zapewniamy, że niezwłocznie Cię powiadomimy i zaktualizujemy.

4.3 Śledzenie Twojej Przesyłki:

Rozumiemy znaczenie śledzenia zamówienia dla Twojego spokoju. Aby zapewnić Ci aktualizacje w czasie rzeczywistym na temat statusu Twojej przesyłki, oferujemy przyjazny dla użytkownika system śledzenia. Łatwo monitoruj postęp swojej dostawy, odwiedzając naszą dedykowaną stronę śledzenia w ISF Elevator Shop – Śledź Swoje Zamówienie. Na tej stronie zostaniesz poproszony o wprowadzenie szczegółów zamówienia, w tym numeru zamówienia i odpowiednich informacji o wysyłce. Otrzymasz informacje o tym, kiedy Twoje zamówienie zostało wysłane, jego aktualnej lokalizacji i szacowanej dacie dostawy. Dodatkowo jesteśmy tutaj, aby Ci pomóc i będziemy w kontakcie, aby zapewnić bezproblemowe doświadczenie śledzenia.

4.4 Obsługa Klienta:

Jeśli masz jakiekolwiek pytania lub napotkasz problemy podczas śledzenia zamówienia, nasz responsywny zespół obsługi klienta jest tutaj, aby Ci pomóc. Skontaktuj się z nami za pośrednictwem e-maila na info@isfelevatorshop.de, a my niezwłocznie zajmiemy się Twoimi zapytaniami.

4.5 Bezpieczne Pakowanie:

Rozumiemy znaczenie ochrony Twojego cennego sprzętu dźwigowego podczas transportu. Dlatego używamy wysokiej jakości materiałów opakowaniowych, aby zapewnić, że Twoje produkty dotrą w nienagannym stanie, gotowe do instalacji.

4.6 Satysfakcja Klienta:

W ISF Elevator Shop satysfakcja klienta jest naszym najwyższym priorytetem. Jeśli masz jakiekolwiek pytania lub wątpliwości dotyczące dostawy zamówienia, nasz zespół obsługi klienta jest dostępny, aby Ci pomóc. Skontaktuj się z nami za pośrednictwem e-maila na info@isfelevatorshop.de, a my niezwłocznie zajmiemy się Twoimi zapytaniami.

Ufamy, że te zmiany podkreślają nasze niezachwiane zaangażowanie w efektywne i bezpieczne dostarczanie Twoich systemów dźwigowych i komponentów. Dziękujemy za wybór nas do Twoich potrzeb związanych z windami i komponentami dźwigowymi. Cieszymy się na możliwość obsługi i spełnienia wszystkich Twoich wymagań związanych z windami. Aby zapoznać się z naszą szeroką gamą produktów i złożyć zamówienie z pewnością, odwiedź naszą stronę internetową w ISF Elevator Shop.

5. Wysyłka Międzynarodowa

Z dumą oferujemy nasze produkty do następujących krajów Unii Europejskiej i wybranych innych krajów:

  • Belgia
  • Bułgaria
  • Chorwacja
  • Cypr
  • Czechy
  • Dania
  • Estonia
  • Finlandia
  • Francja
  • Niemcy
  • Grecja
  • Węgry
  • Irlandia
  • Włochy
  • Łotwa
  • Litwa
  • Luksemburg
  • Malta
  • Holandia
  • Norwegia
  • Polska
  • Portugalia
  • Rumunia
  • Słowacja
  • Słowenia
  • Hiszpania
  • Szwecja
  • Zjednoczone Królestwo (UK)
  • Szwajcaria

Proszę zauważyć, że wysyłka międzynarodowa może podlegać dodatkowym opłatom i regulacjom celnym, które są odpowiedzialnością kupującego. Aby uzyskać więcej informacji, skontaktuj się z naszym zespołem obsługi klienta.

6. Zwroty i Gwarancja

6.1 Zwroty Produktów: Twoja satysfakcja jest naszym priorytetem. Jeśli nie jesteś całkowicie zadowolony z zakupu, możesz go zwrócić w ciągu 14 dni od otrzymania, aby otrzymać pełny zwrot pieniędzy lub wymianę. Proszę zapoznać się z naszą Polityką Zwrotów na naszej stronie internetowej, aby uzyskać szczegółowe instrukcje.

6.2 Gwarancja: Stawiamy na jakość naszych produktów. Wszystkie przedmioty są objęte 12-miesięczną gwarancją, zapewniającą, że są wolne od wad materiałowych i wykonawczych. Proszę zapoznać się z naszą Polityką Gwarancyjną, aby uzyskać więcej informacji.

7. Prywatność i Bezpieczeństwo Danych

Jesteśmy zaangażowani w ochronę Twojej prywatności i bezpieczeństwa Twoich danych osobowych. Proszę zapoznać się z naszą Polityką Prywatności, aby zrozumieć, jak zbieramy, używamy i chronimy Twoje dane.

8. Ograniczenie Odpowiedzialności

Chociaż dążymy do doskonałości, ISF Elevator Shop i ISF Elevator GmbH nie ponoszą odpowiedzialności za jakiekolwiek bezpośrednie, pośrednie, przypadkowe, specjalne lub wynikowe szkody wynikające z korzystania z naszych produktów lub usług.

9. Prawo Właściwe

Niniejsze Warunki i Zasady podlegają i są interpretowane zgodnie z prawem niemieckim. Wszelkie spory wynikające z lub związane z tymi warunkami będą rozstrzygane w drodze arbitrażu zgodnie z zasadami Niemieckiego Stowarzyszenia Arbitrażowego.

10. Zmiany w Warunkach i Zasadach

Zastrzegamy sobie prawo do modyfikacji lub aktualizacji niniejszych Warunków i Zasad w dowolnym momencie bez wcześniejszego powiadomienia. Proszę sprawdzić naszą stronę internetową, aby uzyskać najnowszą wersję.

Korzystając z naszej strony internetowej i kupując wyłączne produkty ISF Elevator GmbH za pośrednictwem ISF Elevator Shop, potwierdzasz i zgadzasz się z tymi Warunkami i Zasadami. Jeśli masz jakiekolwiek pytania lub potrzebujesz dodatkowych informacji, nie wahaj się z nami skontaktować.